Как работает мобильный эквайринг суть и принцип работы системы

Сегодня вы можете ознакомиться со статьей на тему: "Как работает мобильный эквайринг суть и принцип работы системы" с комментариями профессионалов и списком дополнительных источников. Если возникнут вопросы, то задавайте их нашему дежурному юристу.

Эквайринг: что это такое?

Эквайринг: что это такое?

Эквайринг — это финансовая услуга, оказываемая банками юридическими лицам. Она позволяет последним принимать от клиентов оплату с банковских карт. Для этого ей предоставляются в пользование терминалы или специальное программное обеспечение. По данным Википедии эквайрингом является и обналичивание средств с банковской карты через банкоматы.

Как работает система эквайринга

Специалист Бробанк.ру изучил схему предоставления услуги эквайринга и разобрался во всех ее особенностях. Поверхностно операция выглядит довольно просто. Клиент желает совершить покупку, оплатив ее банковской картой. Он вставляет карту в устройство или прикладываете ее к нему, и через несколько секунд система дает одобрение на операцию. Терминал выдает чек, покупка оплачена.

Но на деле за эти несколько секунд система успевает «наладить» отношения между банками: тем, который предоставляет услугу эквайринга, и тем, что обслуживает карту.

Если рассматривать эквайринг, что это такое, то на практике он представляет собой следующую систему:

  1. Клиент выбирает товар или услугу, сообщает о своем намерении оплатить ее банковской картой. Менеджер или продавец предоставляет терминал.
  2. Продавец или программа задает необходимую сумму операции.
  3. Клиент прикладываем карту к терминалу, если платежное средство поддерживает бесконтактную оплату (все современные карты сопровождаются этой опцией). Если карта не прикладывается, ее необходимо вставить в терминал.
  4. Система отправляет сведения в процессинговый центр банка, который предоставляет услуги эквайринга конкретной торговой точке. В центре обработки данных проходит проверка возможности транзакции. Если она возможна, дело движется дальше.
  5. Банк-эквайер отправляет запрос в банк-эмитент. Если эмитент не видит препятствий на пути совершения операции, он одобряет транзакцию и направляет соответствующий ответ банку-эквайеру.
  6. Терминал оглашает, что операция одобрена и выдает чек. Но это не товарный чек, а именно чек терминала. Товарный, если торговая точка его выдает, печатается отдельно.

Несмотря на большое количество этапов для самого покупателя все проходит быстро. Системе достаточно нескольких секунд, чтобы подтвердить операцию или отказать в ее проведении.

Как торговая точка получит деньги

Если углубиться в то, что такое эквайринг, то будет понятно, что вся система работает за счет банка. Он и услугу предоставляет, и оборудование, и деньги в итоге передает клиенту.

Заключая договор эквайринга, клиент обязательно открывает в банке расчетный счет. Лучше всего подключать услугу в той организации, которая предоставляет фирме или предпринимателю РКО. В этом случае и тарифы будут более выгодными, и обслуживание более удобным.

Все итоговые расчеты проводятся именно через расчетный счет. После того, как терминал дал одобрение по приему оплаты с банковской карты, начинается следующий этап предоставления услуги — расчеты. Компания получает деньги не моментально. Сначала банк-эквайер переводит деньги ТТ (торговой точке) на открытый счет, они поступят в течение 1-3 дней. И пока что обслуживающий банк расходует на это собственные деньги. После получения документального подтверждения совершенной операции банк-эмитент возмещает деньги эквайеру.

Если углубиться в то, что такое эквайринг, то будет понятно, что вся система работает за счет банка. Он и услугу предоставляет, и оборудование

Если покупатель пользуется онлайн-банком, то при просмотре операций он будет видеть, что платежи на несколько дней зависли. Они окончательно проведутся через 1-3 дня.

Причины отказа в проведении транзакции

Если с картой никаких проблем нет, система сразу одобряет операцию и терминал выдает чек о ее проведении. Бывают ситуации, когда система не дает добро на платеж. Эквайринговая операция может быть не совершена по следующим причинам:

  • карта недействующая. Например, она может быть заблокирована или закончился срок ее действия;
  • на счету покупателя недостаточно средств;
  • на карточный счет наложен арест;
  • карта неисправна, повреждена;
  • превышен допустимый лимит на проведение платежных операций. Например, карта дополнительная, и к ней через онлайн-банк основной держатель установил ограничение.

Бывают ситуации, когда система не дает добро на платеж

Что касается технических отказов, то они тоже случаются. Ведь эквайринг — что это такое? Это сложный процесс, и на каком-то из его этапов могут возникнуть проблемы. Чаще всего в операции отказывается, когда нет связи с банком. Связь обеспечивается через интернет, а ему свойственно иметь сбои.

Преимущества подключения к эквайрингу

Все современные предприятия, которые предполагают прием оплаты с населения, подключают эквайринг платежных карт. Сейчас ситуация складывается так, что все больше операций граждане проводят именно безналично, к этому подталкивает и само государство, и активное применение современных технологий во всех областях.

Современный бизнес, который связан с торговлей или оказанием услуг, уже не может полноценно существовать без эквайринга

Эквайринг банковских карт несет для предприятия торговли или оказания услуг следующие важные плюсы:

  1. Повышение продаж. Многие граждане практически перестают пользоваться наличными деньгами. Сейчас уже нормальной считается ситуация, когда человек выходит их дома, вообще не имея наличности на руках. Поэтому если ему захотелось купить мороженное или поесть в кафе, он пойдет в то место, где покупку можно оплатить картой.
  2. Повышение лояльности покупателей. Если покупатель желает оплатить товар картой и слышит отказ, он получает негативное впечатление. Если же услуга оказана комплексно, есть все шансы, что он вернется снова.

Современный бизнес, который связан с торговлей или оказанием услуг, уже не может полноценно существовать без эквайринга. Даже небольшие ТТ оснащаются терминалами и принимают оплату с карт. Так что, вопрос что такое эквайринг в банке, весьма актуален. Если вы — предприниматель, который ведет работу с населением, опция вам необходима.

Подключение к эквайрингу и цена вопроса

Подключить эквайринговые операции просто. Не обязательно обращаться в тот же банк, в котором предприниматель обслуживается в рамках РКО. Но, конечно, если РКО подключено, лучшие рассмотреть условия обслуживания «своего» банка. Бывает так, что его условия не устраивают клиента, тогда он может подключить эквайринг в другом банке, заведя там для этого специальный отдельный счет.

На практике подключение проводится за 1 день. Предприниматель приносит необходимые документы и заключает договор. Договор эквайринга — что это такое? Это документ, в котором прописываются все условия обслуживания. Из особо важных для клиента — сроки зачисления средств после проведения транзакции и размер комиссии.

Банк берет комиссию за предоставление услуги эквайринга, обычно она находится в рамках 1-4% от суммы операции. Дополнительно берется плата за аренду оборудования.

Но несмотря на то, что многие банки обещают подключить клиента к эквайрингу за 1 день, на практике это невозможно. За день заключается договор, но после нужно установить оборудование и настроить его, обучить персонал с ним работать. Все это занимает время, поэтому лучше сразу настраиваться на 5-7 дней. В дальнейшем банк будет полностью сопровождать услугу, решать возникающие технические проблемы, оказывать информационную поддержку.

Читайте так же:  Мрот с 1 мая в россии

Виды эквайринга

Предприниматели ведут разный бизнес. Предприятия торговли — это не только магазины. Есть бизнес, который ведет работу в сети.

Разработано три основных вида эквайринга — интернет, мобильный и торговый

Есть компании, которые оказывают выездные услуги, например, проводят какие-то работы на дому у заказчиков, осуществляют доставку еды и пр. И банки подстраиваются под современный бизнес, позволяя пользоваться эквайрингом всем без исключения.

Разработано три основных вида эквайринга — интернет, мобильный и торговый. Конечно, торговый самый востребованный. Но кроме него клиенты могут подключать другие варианты обслуживания или даже пользоваться несколькими системами сразу.

Торговый эквайринг

Торговый эквайринг — что это такое? Это и есть классической эквайринг, которым пользуются многочисленные магазины, АЗС, поставщики услуг. Банк предоставляет оборудование в аренду или продает его, это оборудование размещается на торговой точке. Такой вид эквайринга часто называют стационарным. То есть устройство закрепляется за конкретной ТТ.

Если речь о сети, то в каждой точке устанавливается отдельный терминал. В интернет-банке можно будет отслеживать обороты каждой отдельной ТТ. Но средства в итоге все равно будут зачисляться на специальный счет предпринимателя, открытый в банке.

По такому виду эквайринга обычно устанавливаются самые низкие комиссионные. Для сравнения — Альфа Банк берет комиссию за эту услугу в размере 1,9 или 2,1%. Чем больше оборот по устройству, тем ниже комиссия — такое правило действует практически во всех банках.

Мобильный эквайринг

Что такое эквайринг мобильного типа? Он актуален для предпринимателей, которые оказывают клиентам услуги по месту их нахождения. Например, клиент заказывает пиццу и желает ее оплатить картой. Курьер приезжает, привозит заказ и предоставляет для проведения оплаты мобильный POS-терминал.

В этом случае предприниматель покупает или берет в аренду переносные POS-терминалы для считывания карт. Параллельно нужен смартфон с установленным специальным приложением, он по блютузу подключается к терминалу. Эквайринговые операции в этом случае обойдутся дороже. Тот же Альфа Банк берет 2,5-2,75% от суммы транзакции, но не меньше 3,5 рублей.

Интернет-эквайринг

К такому эквайрингу подключаются предприниматели, ведущие деятельность в интернете, например, интернет-магазины. Устройства для пользования таким видом услуги не нужны, платежи проводятся через специальную программу, которая подключается к магазину компании.

После подключения интернет-эквайринга клиент сможет не только принимать оплаты с банковских карт Виза, МИР или Мастеркард. Через такую систему можно будет оплачивать покупки с электронных кошельков или карт Юнион Пэй, Американ Экспресс и пр.

Схема работы интернет-эквайринга более сложная, поэтому и стоит услуга дороже. Альфа Банк берет за нее 2,4-3,5% от суммы операций. И это вполне нормальные тарифы, некоторые банки берут по 4-5%.

Можно подключиться сразу к нескольким видам эквайринга. Например, к торговому и мобильному.

Итак, что такое эквайринг в банке простыми словами? Это банковская услуга, которая позволяет покупателям расплачиваться с продавцом картой. Для бизнеса это крайне полезная опция, которая окупает все комиссии и затраты на приобретение или аренду оборудования.

Эквайринг – самый современный способ денежных расчетов

Эквайринг – это оплата товаров и услуг с помощью банковской платежной карты. Для покупателя такой способ расчетов понятен, прост и удобен. По некоторым данным, при оплате картой средний чек (т.е. та сумма, которую оставляет покупатель или клиент) выше на 20%, чем при традиционном расчете наличными деньгами.

На сегодняшний день соотношение расчетов наличностью и платежной картой равно 85% к 15% соответственно (для сравнения, в 2000 году пропорция составляла всего лишь 97% к 3%). На рост популярности эквайринга влияет рост доходов населения, распространенность среди россиян зарубежных поездок (где оплата картой проводится повсеместно) и тот факт, что работодателю проще выплачивать зарплату на карту, чем выдавать ее наличными, а значит, все больше физических лиц обзаводится платежной картой.

Эквайринг решает проблему фальшивых купюр (при таких расчетах наличность просто не используется), исключает необходимость составления специальных кассовых документов и расходов на инкассацию денежных средств. Учитывая же, что платежные карты бывают не только дебетовыми, но и кредитными, возможность расплатиться кредиткой при отсутствии в данный момент свободных наличных денег увеличивает платежеспособность населения, и это только на руку продавцам.

Регулирует операции, совершаемые с банковскими картами на территории России, специальное Положение ЦБ РФ от 24 декабря 2004 г. N 266-П «Об эмиссии платежных карт и об операциях, совершаемых с их использованием».

Как построен процесс эквайринга?

Если для покупателя оплата картой – это простой и быстрый процесс, то для предпринимателя, который получает таким способом оплату за свои товары и услуги, не все так однозначно. Предлагаем рассмотреть эквайринг в подробностях.

Прежде всего, надо знать, что при таком способе оплаты деньги не поступают на расчетный счет продавца напрямую. Между покупателем и продавцом существует посредник – банк. Исходя из этого, эквайринг – это способ безналичных расчетов, банковская услуга, и чтобы такой услугой воспользоваться, продавец должен открыть расчетный счет в выбранном банке.

Следующим шагом должно быть заключение с банком договора эквайринга. Банк-эквайер должен отвечать следующим требованиям:

  • работать с международными (самые распространенные – Виза и Мастер-Кард) и региональными платежными системами премиум-класса;
  • иметь специальное структурное подразделение (процессинговый центр), который осуществляет и контролирует бесперебойное прохождение платежей;
  • обеспечивать максимально быструю онлайн-связь с использованием современных протоколов передачи данных (PCI DSS, SSL, 3D Secure);
  • предоставить клиенту стационарные или мобильные терминалы для осуществления платежей и обучить его работников обслуживанию покупателей при оплате картой;
  • отслеживать наличие на платежной карте покупателя необходимой для покупки суммы денег и блокировать процесс покупки при их недостаточности;
  • своевременно переводить на расчетный счет продавца полученные от покупателя денежные средства.

За проведение оплаты с помощью карт банки взимают с продавца комиссионное вознаграждение: от 2% до 6% от суммы платежа. С покупателя за расчеты картой комиссия взимается не всегда.

После того, как покупка с помощью карты будет оплачена, деньги списываются со счета покупателя и поступают в банк-эквайер, с которым продавец заключил договора эквайринга. В оговоренный договором срок деньги поступают на счет продавца за вычетом комиссии банка.

Организации и ИП, реализующие товары в розницу или оказывающие услуги населению, которые получили за 2014 год выручку более 60 млн рублей, в обязательном порядке должны обеспечить возможность оплаты банковским картами. Предусмотрена административная ответственность за нарушение этого требования по статье ст. 14.8 КоАП РФ в виде штрафа до 50 тыс. рублей для юридических лиц и до 30 тыс. рублей для должностных лиц (в том числе ИП).

Разновидности эквайринга

Несмотря на то, что эквайринг, как способ расчетов, еще сравнительно новый, уже существуют такие его разновидности:

Читайте так же:  Кто может получить автокредит с господдержкой

Торговый эквайринг – расчеты через POS-терминал, широко распространен в магазинах, предприятиях общепита и сферы услуг. POS-терминал — это весь программно-аппаратный комплекс, который установлен на месте работы кассира, включающий в себя кассовый аппарат, кард-ридер, монитор и клавиатуру для кассира, специальное программное обеспечение.

Интернет-эквайринг – оплата реальных и цифровых товаров, услуг, билетов через специальные интерфейсы в Интернете. Основная проблема этого способа – обеспечение безопасности данных, которые вводит покупатель на странице процессингового центра. Для дополнительной защиты применяется способ смс-информирования клиента – запрос подтверждения на проведение оплаты. Интернет-эквайринг требует повышенных мер безопасности, поэтому это самый дорогой, в плане комиссии, способ оплаты картой. Комиссия при этом взимается не только с продавца, но и, зачастую, с покупателя.

[3]

ATM-эквайринг – платежные терминалы (типа Qiwi) и банкоматы для пополнения и снятия наличных денег с банковской карты.

Мобильный эквайринг – оплата товаров и услуг через смартфон или планшет, подключенный к Интернету, с помощью специального небольшого устройства — кард-ридера. Это самая новая разновидность эквайринга, пока еще малоизвестная, но у которой – большое будущее. Устройство считывания карты стоит значительно дешевле POS-терминал, и даже предоставляется некоторыми банками бесплатно.

Обратите внимание, что при оплате картой применение ККТ и выдача кассового чека обязательно. Чек, который выдает POS-терминал (его еще называют слип) и электронный чек, который приходит после оплаты покупки с помощью мобильного кард-ридера, не заменяют кассовый чек. Кассовый аппарат не нужен только в случае, если клиент оплачивает услугу, цифровой товар или физический товар (как предоплату) через интерфейс на странице процессингового центра.

Подробнее: Новые кассовые аппараты с 2017 года: последние новости

Учет доходов при эквайринге

Момент признания доходов при оплате картой зависит от того, какой метод учета применяет налогоплательщик. На УСН это может быть только кассовый метод, т.е. момент, когда деньги поступили в кассу или на расчетный счет. Подтверждение этому находим в статье 346.17 НК РФ: «датой получения доходов признается день поступления денежных средств на счета в банках и (или) в кассу».

Но при этом та же самая статья 346.17 НК РФ содержит и такое описание: «…а также погашения задолженности (оплаты) налогоплательщику иным способом». Опираясь на это положение, Минфин утверждал, что оплата пластиковой картой – это и есть этот иной способ, поэтому признавать доходы упрощенца надо датой списания денег со счета покупателя (письмо от 14.10.2004г. №03-03-02-04/1-30).

В то же время в более поздних письмах (Минфин от 03.04.09 № 03-11-06/2/58; УФНС России по Москве от 26.11.2010г. №16-15/[email protected]) ведомство придерживается точки зрения, что момент признания доходов на УСН – это день поступления средств на расчетный счет продавца.

Что касается суммы учитываемых доходов, то она должна быть той, которая списана со счета покупателя, а не той, что поступает на счет покупателя за вычетом комиссионного вознаграждения банка. При этом плательщики УСН Доходы не могут учесть расходы на банковскую комиссию, т.к. вообще не могут учитывать при расчете налоговой базы какие бы то ни было расходы. Упрощенцы с объектом «Доходы минус расходы» могут учитывать расходы на услуги кредитных организаций, в том числе и расходы на комиссию по договору эквайринга.

Организации и ИП, работающие на общей системе и применяющие метод начисления, учитывают доходы датой реализации товаров или оказания услуг, независимо от фактического поступления денежных средств. Банковскую комиссию плательщики на ОСНО могут учитывать в расходах.

Что такое эквайринг и как он работает

Что такое эквайринг

Эквайринг – это приём банковских карт для оплаты товаров и услуг. Его проводит банк-эквайер, который устанавливает на торговых или сервисных предприятиях платёжные терминалы. Наверняка вы обращали внимание, что когда расплачиваетесь банковской картой в каком-либо магазине, на терминале, в который вы вставляете карту, появляется название банка. Этот банк и является эквайером у данного торгового предприятия, именно он проводит операции по платежам, то есть переводит средства со счёта в вашем банке-эмитенте (выдавшем вам карту) на счёт торгового предприятия.

Принцип работы эквайринга

Видео (кликните для воспроизведения).

Технически процесс торгового эквайринга очень прост. Основное оборудование – платёжный терминал эквайринга – POS-терминал. Это электронное устройство поддерживает постоянную связь с банковской системой через интернет. Операция торгового эквайринга проходит в несколько этапов:

  • карта вставляется в платёжный терминал;
  • происходит считывание данных с магнитной полосы, проверка платежеспособности и запрос в банк на разрешение оплаты;
  • клиенту выдается чек, подтверждающий успешный факт проведения операции.

Как происходит зачисление средств при эквайринге:

  1. В конце каждого рабочего дня (или другого периода, который указывается в договоре с банком) фирма-клиент направляет в банк итоговые данные по операциям, произведённым с помощью банковских карт;
  2. Банк-эквайер обрабатывает эту информацию и рассылает её по банкам-эмитентам, после чего средства (за вычетом банковской комиссии) поступают на счёт организации в сроки, указанные в договоре эквайринга. Обычно это занимает один-два дня.

Процесс обработки информации по совершению платёжных операций называется процессинг, им занимаются процессинговые центры (провайдеры платёжных сервисов). Банковский процессинг связан с обслуживанием операций по картам международных и локальных платёжных систем.

В чём плюсы эквайринга

Использование эквайринга даёт серьёзное конкурентное преимущество на рынке. Эксперты полагают, что при правильном выборе банка-эквайера, который обеспечит вы­со­кий уровень обслуживания и надёжность услуг, торговый эквайринг может существенно увеличить эффективность предприятия за счёт улучшения имиджа, расширения клиентской базы и повышения при­были.

По данным статистики, несмотря на воздействие неблагоприятных внешних и внутренних факторов, рынок банковских карт России в целом растёт, а вместе с ним растёт и российский рынок эквайринга и интернет-эквайринга.

Интернет-эквайринг – приём платежей по банковским картам через интернет с использованием специально разработанного интерфейса. При интернет-эквайринге расчётами с организациями электронной коммерции по платежам занимается банк-эквайер, а техническую поддержку обеспечивают сервис-провайдеры, которые отвечают за безопасность платежей и проводят процессинг электронных платежей в интернете.

Агрегатор платёжных решений «Единая касса» Wallet One предлагает партнёрам гибкие настройки эквайринга и надёжный процессинг. С «Единой кассой» технологии Wallet One доступны для интернет-магазинов и сервисов любого масштаба.

Платёжная система Wallet One работает во всех сегментах электронных платежей: терминалы, электронные деньги, приём онлайн-платежей для интернет-магазинов.

Что предлагает «Единая касса» Wallet One:

  • быстрое подключение и простую интеграцию;
  • карты, онлайн-банкинг, электронные кошельки, терминалы, мобильная коммерция – все способы оплаты по одному договору;
  • приём платежей по банковским картам из России и стран СНГ;
  • подключение платежей в 20 валютах и возможность вывода на расчётный счёт в долларах и евро;
  • простую и наглядную аналитику по продажам, валюте и способам оплаты в личном кабинете;
  • круглосуточную поддержку;
  • адаптированную под мобильные устройства платёжную страницу;
  • выводить деньги самым подходящим для вас способом.

Узнать подробнее о платёжной системе Wallet One и подключить «Единую кассу» можно на сайте https://www.walletone.com/ru/merchant/.

Читайте так же:  Вклад «ключ к успеху»

Аренда кассы по 54-ФЗ

В июле 2017 года в правовую силу вступил Федеральный закон №54, целью которого был переход на новую контрольно-кассовую технику для полной отчетности перед налоговой.

ФЗ-54 и PayOnline

В этом году из-за ФЗ-54 наступает пора перемен, которые затрагивают весь денежный бизнес, в том числе и онлайн-маркеты. Они наряду с остальными магазинами обязаны использовать контрольно-кассовые машины нового образца.
Читать далее

ФЗ-54 и наложенный платеж

54-ФЗ несет множество изменений. Например, теперь все предприниматели, имеющие дело с бизнесом, в основе которого лежат денежные операции, вынуждены использовать контрольно-кассовую технику нового образца.
Читать далее

ФЗ-54 и алкоголь

В этом году происходит масса перемен в правилах работы абсолютно всех предпринимателей вследствие редакции ФЗ-54, который вынуждает всех использовать онлайн-кассы нового поколения, что способны передавать информацию в Федеральную налоговую службу в реальном времени.
Читать далее

Мобильные кассы для курьера

Деятельность курьеров необходима для нормального функционирования интернет-магазинов. Новая реформа непосредственно затронула их деятельность, обязывая использовать онлайн-кассы. Такие действия нужны для упрощения системы налогообложения и защиты покупателей от рисков мошенничества.
Читать далее

[2]

Интернет-эквайринг в Украине: о чем спросить специалиста банка

Prosto очень перспективной и семимильными шагами завоевывающей планету является услуга карточной оплаты за товары и услуги в онлайновых точках продаж. О базовых аспектах обслуживающего такой процесс банковского сервиса, носящего название интернет-эквайринг, рассказывает Prostobiz.ua

Краткое содержание и ссылки по теме

Видео по теме

Что такое интернет-эквайринг и чем он отличается от торгового эквайринга

Интернет-эквайринговая точка, такая же, как и обычная эквайринговая, но вместо POS-терминала используется виртуальный ресурс – веб-сайт. Соответственно, технологии очень схожи, просто вместо считки магнитной полосы карты вводится ее номер вручную. Кодом доступа является CVV-код – трехзначный код, нанесенный на обратной стороне карты. Технологии взаиморасчетов схожи с классическим эквайрингом.

Для защиты транзакций интернет-эквайринга используется технология «3-D Secure», которая лежит в основе программ «Verified by Visa» и «MasterCard SecureCode» и гарантирует покупателю и интернет-магазину полную безопасность операций. Банки имеют сертификат «PCI DSS Compliance», подтверждающий полное соответствие системы обработки и хранения данных о платежных картах требованиям стандарта безопасности международных платежных систем PCI DSS. Реквизиты карточки покупатель указывает только на защищенной странице сайта оплаты банка, обмен информацией производится с помощью промышленных форматов шифрования. Обмен информацией между интернет-магазином и банком осуществляется по протоколу HTTPS. Для аутентификации интернет-магазина и защиты данных от модификации в процессе передачи данные защищаются с применением MAC-подписи.

Как правильно выбрать интернет-эквайера

Шаг 1: карточные вопросы

Начать расспросы можно с самого, казалось бы, малозначимого пункта: списка поддерживаемых эквайером эмитентов карт помимо Visa и Маster Card (без приема этих обеих главных систем ни один процессинговый центр заведомо не обходится). Все-таки покупатели онлайн-магазина могут оказаться держателями и украинских карт Простир, и – особенно, покупатели-иностранцы – карт American Express, Japan Credit Bureau (JCB) и других эмитентов..

Еще один близкий к предыдущему вопрос: обслуживаются ли покупки, совершенные держателями карт зарубежных эмитентов, и если да, нет ли тарифной разницы и валютных препятствий для них. Обычно никаких ограничений и отличий по этому признаку от украинских эмитентов банки, плотно сотрудничающие с международными платежными системами, не имеют.

Если же ваша компания является украинским представительством иностранного онлайн-магазина, начинать расспросы следует с выяснения нюансов виртуальных транзакций типа сross-boarding (межгосударственных). На сегодняшний день, скорее всего, придется такую операцию делить на две разных услуги:

  1. эквайринг на счет украинского представительства магазина;
  2. транзакции от украинского представительства его материнской структуре (например, SWIFT-платежи).

Этот второй пункт, особенно дополненный валютной конвертацией, безусловно, не удешевляет процесс. А потому иностранным онлайн-магазинам пока что больше смысла предлагать картодержателям украинских эмитентов пользоваться тем же интернет-эквайером, с которым изначально работает магазин в своей стране – по крайней мере, это уже сейчас абсолютно удобно для украинских карточных счетов в той же валюте, в которой работает зарубежный интернет-магазин. Но, конечно, при различии валют – хотя бы в простейшем случае: счет в гривне vs российский магазин со счетом в рублях – могут возникнуть пока что непреодолимые неудобства (курс конвертации при виртуальной оплате неочевиден) или ограничения вплоть до отказа в транзакции.

Шаг 2: транзакционные вопросы

Также стоит поинтересоваться в банке-эквайере:

  • необходимо ли наличие счета в этом банке для подключения к услуге интернет-эквайринга? Если это не обязательно, нет ли дополнительных тарифов за перечисление средств на счет в другом банке (сейчас обычно таких доптарифов нет) и каковы временные задержки перечисления денег на счет в другом банке по сравнению со счетом в эквайере?
  • когда перечисляются средства на счет магазина после транзакции (тут возможен большой разброс вариантов: от варианта «строго в тот же день» до «в пределах трех банковских дней»)?
  • круглосуточно ли и без выходных ли работает процессинговый центр – и соответственно всегда ли мгновенно магазин будет уведомляться о факте оплаты того или иного заказа? И круглосуточно ли и без выходных можно решить проблемные вопросы процессинга путем общения с профильными специалистами банка?

Шаг 3: технические вопросы

Онлайн-магазин – это всегда активная техническая работа IT-подразделения. А подключение к интернет-эквайрингу потребует особо серьезных работ в этот направлении. Первыми техническими вопросами, которые стоит задать представителям эквайера, могут быть такие:

Шаг 4: ценовые вопросы

В интернет-эквайринге теоретически может использовать три вида тарифов:

  • комиссия за транзакции (процент от суммы платежа);
  • одноразовая комиссия за подключение к услуге (сейчас есть только у одного банка);
  • ежемесячная комиссия за обслуживание (сейчас нет ни у кого).

Основное внимание, в любом случае, следует уделить комиссии за платежи. Как и в оффлайн-эквайринге (терминальном) эта комиссия может:

  • быть меньше для карт банка и больше для «чужих карт» (почти всегда так и есть). В случае гиперактивных эмитентов это весьма важно, поскольку вероятность оплаты их картами намного выше;
  • быть меньше для счета в банке-эквайере и больше для «чужих» счетов (редко);
  • зависеть от оборотов магазина (редко);
  • зависеть от формы регистрации магазина и профиля его торговли (редко);

И напоследок заметим, что на рынке появляется все больше компаний, которые выступают как в качестве небанковских онлайн-эквайеров, так и в роли посредников между онлайн-магазином и тем или иным банком. В первом случае главной проблемой являются вопросы безопасности транзакций. Во втором – стоимость брокерских и программистских услуг посредника.

Однако в случае отсутствия у вашего интернет-магазина постоянного штата IT-поддержки вполне разумно будет воспользоваться для налаживания онлайн-эквайринга программистским аутсорсингом именно от такой компании-посредника. Ведь она постоянно работает с банком по данной теме и уже имеет опыт быстрого и успешного конструирования всех необходимых для интернет-эквайринга процессов.

Эквайринг для физлиц: как это работает

Эквайринг — то есть возможность проводить расчёты с помощью банковских карт — сегодня доступен не только большим торговым сетям и крупным онлайн-магазинам. На рынке платёжных сервисов есть услуги по подключению эквайринга физическим лицам. Однако необходимо сделать оговорку, что речь идёт именно об интернет-эквайринге, а не о торговом, для которого обязательно потребуется открытие расчётного счёта в банке и предоставление дополнительных документов о регистрации бизнеса.

Читайте так же:  Гражданство хорватии для граждан рф

Чем отличается торговый от интернет-эквайринга?

Торговый эквайринг осуществляется посредством POS-терминалов, которые устанавливаются в торговых точках. Для оплаты покупателю необходимо вставить пластиковую карту в терминал и ввести пин-код. После проведения платёжной операции распечатывается чек оплаты. Услуги торгового эквайринга банки предоставляют в основном только крупному бизнесу, поэтому эквайринг с помощью POS-терминалов — это не эквайринг для физического лица.

Сбербанк и другие крупные банки, как правило, не готовы работать по эквайрингу с мелкими бизнесменами. Подключение торгового эквайринга обязывает юридическое лицо иметь расчётный счёт в банке, в то время как пользоваться интернет-эквайрингом можно без открытия расчётного счёта, если деньги находятся на счету физического лица в кредитном учреждении. При этом сам процесс оплаты происходит онлайн, без необходимости покупать или брать в аренду POS-терминал. Оплата совершается в специальной защищённой платёжной форме на сайте магазина. При этом чаще всего покупатель имеет возможность оплатить заказ как с компьютера, так и с мобильного телефона или планшета. К примеру, Единая касса Wallet One разрабатывает адаптивные платёжные страницы, в которых удобно производить оплату с любого устройства.

Начинающие бизнесмены и индивидуальные предприниматели редко идут напрямую в банк для подключения эквайринга, для таких ситуаций выгоднее воспользоваться услугами посредников (платёжных сервисов и процессинговых компаний), которые берут на себя договорённости с банками-эквайерами, а предприниматели в результате получают готовый пакет услуг по приёму оплаты банковскими картами, через инвойсинг, SMS и другими доступными методами.

По закону вести предпринимательскую деятельность без государственной регистрации нельзя, поэтому перед подключением эквайринга физическим лицам необходимо зарегистрировать ИП. После чего уже обратиться за настройкой приёма платежей с помощью банковских карт. Для этого на рынке есть большое количество платёжных сервисов, позволяющих настроить расчёты на сайте не только посредством пластиковых карт, но и другими способами. В «Единой кассе» Wallet One их более 100 — какие из них будут наиболее актуальны для вашего бизнеса, зависит от многих факторов. Нужно учитывать, что, к примеру, в российских регионах по-прежнему востребована оплата наличными в терминалах, а в крупных городах покупатели уже давно и активно при оплате используют банковские карты, электронные кошельки и приложения мобильных банков (инвойсинг).

Аренда кассы по 54-ФЗ

В июле 2017 года в правовую силу вступил Федеральный закон №54, целью которого был переход на новую контрольно-кассовую технику для полной отчетности перед налоговой.

ФЗ-54 и PayOnline

В этом году из-за ФЗ-54 наступает пора перемен, которые затрагивают весь денежный бизнес, в том числе и онлайн-маркеты. Они наряду с остальными магазинами обязаны использовать контрольно-кассовые машины нового образца.
Читать далее

ФЗ-54 и наложенный платеж

54-ФЗ несет множество изменений. Например, теперь все предприниматели, имеющие дело с бизнесом, в основе которого лежат денежные операции, вынуждены использовать контрольно-кассовую технику нового образца.
Читать далее

ФЗ-54 и алкоголь

В этом году происходит масса перемен в правилах работы абсолютно всех предпринимателей вследствие редакции ФЗ-54, который вынуждает всех использовать онлайн-кассы нового поколения, что способны передавать информацию в Федеральную налоговую службу в реальном времени.
Читать далее

Мобильные кассы для курьера

Деятельность курьеров необходима для нормального функционирования интернет-магазинов. Новая реформа непосредственно затронула их деятельность, обязывая использовать онлайн-кассы. Такие действия нужны для упрощения системы налогообложения и защиты покупателей от рисков мошенничества.
Читать далее

Доступно о том, что такое эквайринг, и чем он интересен для малого бизнеса


В западных странах и США доля безналичных расчетов за товары и услуги уже сейчас подходит к цифре в 90%. В России этот показатель как минимум втрое меньше. Но охват эквайрингом все большего количества магазинов, торговых сетей, поставщиков услуг – всего лишь дело времени.

Что это такое – эквайринг

Вы приходите в супермаркет и вместо наличности протягиваете кассиру банковскую карточку. Сотрудник магазина вставляет ее в терминал, вы вводите пин-код и таким образом расплачиваетесь. Вся эта процедура и сопутствующие процессы и называется эквайрингом – то есть оплатой покупок посредством списания средств с вашего банковского счета через карту.

Само название эквайринг пришло к нам из английского языка: «acquiring» переводится как «приобретение». Чтобы внедрить эквайринг в своей организации, необходимо заключить договор с поставщиком такой услуги – банком-эквайером. Банки, в свою очередь, получают за это определенный процент от каждой сделки (оплаты картой), который установлен соглашением.

Всего выделяют три разновидности эквайринга:

  • торговый;
  • мобильный;
  • интернет-эквайринг.

Разберемся в каждом из них немного детальнее.

Торговый эквайринг

Наиболее распространенный в России тип данной услуги, с которым сталкивался почти каждый. Это когда банк оказывает услуги эквайринга какому-либо торговому предприятию: ритейлерам, туристическим операторам, аптекам и т.д. То есть, торговая точка получает возможность принимать пластиковые карты в качестве оплаты за совершаемые покупки.

Внедрение эквайринга в магазин начинается с договора между поставщиком и получателем услуги.

Любое типовое соглашение предусматривает обязательства сторон по отношению друг к другу.

  • Разместить на территории торговой точки POS-терминалы – специальное оборудование, позволяющее считывать информацию с банковской карты и переводить деньги со счета покупателя на счет банка.
  • Обеспечивать работу POS-терминалов всеми необходимыми расходными материалами, а также лицензионным программным обеспечением.
  • Бесплатно обучить сотрудников магазина работать с оборудованием и проводить платежи по картам, оказывать консультации по возникающим техническим и правовым вопросам.
  • Удаленно проверять наличие средств на счете, к которому привязана карта, и извещать продавца в случае нехватки денег для совершения покупки.
  • Возврат магазину средств, полученных с карт покупателей за вычетом установленной в договоре комиссии.
  • Создать для банка-эквайера необходимые для размещения POS-терминалов условия.
  • Принимать банковские карты для оплаты приобретаемых товаров и услуг.
  • Следить за соблюдением правил приема карт у граждан и пресекать возможные нарушения работы эквайринга.
  • Своевременно выплачивать банку установленный договором процент от выручки, получаемой безналичным путем.

Мобильный эквайринг

Мобильный эквайринг пока что слабо распространен в России, хотя владельцы отечественного бизнеса (в особенности, молодые развивающиеся компании) уже успели оценить выгоду от этой услуги.

Мобильный эквайринг отличается от торгового заменой классического POS-терминала (довольно крупного устройства, подключенного к компьютеру) на мобильный – так называемый mPOS. Этот мини-терминал представляет из себя портативный картридер размером не больше спичечного коробка, который подключается к смартфону через разъем для наушников, usb-порт или bluetooth.

На смартфоне установлено специальное приложение, которое после получения данных с карты отправляет по интернету запрос в банк и осуществляет перевод средств со счета покупателя. Оплата подтверждается кассовым чеком, полученным в электронном виде.

    Мобильный эквайринг обладает рядом преимуществ и для эквайера, и для получателя услуги:

[1]

  • mPOS значительно дешевле обычных терминалов, что сокращает расходы банка на внедрение системы.
  • Такой тип эквайринга удобен своей портативностью, что позволяет его использовать в местах, не оснащенных компьютерами и постоянными источниками электроэнергии. Это делает его привлекательным для транспортной сферы, малого бизнеса.
  • Наличные расчеты на открытом воздухе или вне капитальных зданий всегда славились высоким риском столкнуться с мошенничеством. Использование mPOS гарантирует безопасность сделки.
  • Учитывая дешевизну смартфонов и мобильных терминалов, такой вид эквайринга позволяет продавать товары и услуги в режиме 24/7.
    • Но там, где есть плюсы, обычно не обходится без минусов:
    Читайте так же:  Переход на онлайн кассы
  • Услуги мобильного эквайринга оказывает ограниченное число банков.
  • Из-за слабого распространение как в России, так и на Западе к мобильному эквайрингу подключены только самые крупные платежные системы – MasterCard, Visa и т.д. Большинством карт, которые обслуживаются нишевыми платежными системами (NCC, Union и т.д.), нельзя расплачиваться при мобильном эквайринге. Но и это, скорее всего, вопрос времени.
  • Зависимость от заряда смартфона также накладывает ограничения: у продавца с mPOS всегда должна быть возможность зарядить телефон (планшет), или нужно иметь при себе запасной аккумулятор.
  • Уязвимость для вирусов и взлома из-за слабой защищенности мобильных операционных систем при постоянном подключении к глобальной сети.
  • Интернет-эквайринг – что это такое

    Суть эквайринга в режиме онлайн не отличается от классического торгового. Клиент расплачивается посредством карты, банк получает средства и передает их магазину, оставляя себе комиссионные. Вот только при этом отсутствует прямой контакт между продавцом и покупателем – весь процесс происходит через веб-интерфейс на сайте торговой организации.

    • заходит на интернет-сайт;
    • выбирает услугу или товар, за который хочет оплатить;
    • выбирает способ оплаты, нажимая на кнопку «оплата картой»;
    • вводит запрашиваемые данные пластиковой карты: имя владельца, номер карты, срок действия и т.д.;
    • подтверждает платеж кнопкой «оплатить»;
    • продавец получает деньги на свой счет;
    • списание с карты и зачисление средств продавцу происходит в режиме онлайн.

    В видео о специфике и схемы работы интернет-эквайринга рассказывает специалист.

    Еще одно отличие: в интернет-эквайринге, как правило, существует промежуточное звено между продавцом и банком-эквайером. Этот контрагент – процессинговая компания, которая отвечает за сбор, обработку и синхронизацию данных держателя карты и банка. Также процессинговые агентства оказывают информационную поддержку клиентов и занимаются защитой личной и финансовой информации.

    • кассир обязан выдать вам слип со своей подписью,
    • а вы ему должны оставить свой автограф на втором экземпляре.

    Причем, вашу подпись он должен сравнить с подписью на обратной стороне банковской карты. Если они различаются – транзакция отменяется, потому что расплачиваться посредством эквайринга имеет право только владелец карты.

    Какие преимущества эквайринг даёт малому бизнесу

    Внедрение систем безналичной оплаты покупок выгоден как крупным компаниям, так и молодым организациям малого бизнеса, которые только начинают развиваться. К сожалению, среди представителей малого и микробизнеса в России эквайринг распространен крайне слабо. Причина этого кроется в налоговой политике и законодательных препонах, которые вынуждают предпринимателей не регистрировать юридическое лицо, а вести теневой бизнес.

    Еще один недостаток – стоимость установки POS-терминалов для развивающихся компаний может показаться высокой. Однако эту проблему можно решить внедрением более дешевого мобильного эквайринга.

    Зато преимуществ у системы безналичной оплаты куда больше:

    • Рост среднего чека минимум на 15-20% за счет привлечения клиентов с крупным доходом и держателей кредитных карт.
    • Увеличение числа покупателей на 20-30%, что влечет закрепление своих позиций на рынке.
    • Позволяет значительно сократить риск получения фальшивой банкноты.
    • Возможность бесплатного обучения персонала и роста их профессионального мастерства.
    • Доступ к льготным программам и бонусам банка-эквайера (включая, снижение кредитных ставок на развитие бизнеса, что крайне важно для молодых фирм).
    • Исключение влияния человеческого фактора из процесса получения денег и выдачи сдачи.

    Само собой, свои выгоды преследуют и банки-эквайеры:

    • Получение дополнительного дохода за счет процента от продаж, который окупает стоимость POS-терминалов за считанные месяцы.
    • Дополнительная реклама.
    • Если у банка нет своего филиала на данной территории, то внедрение эквайринга в местные торговые сети позволяет ему изучить покупательскую способность населения, провести маркетинговое исследование и выбрать наиболее рентабельную стратегию развития в данном регионе.

    Видео о том, как удобно и выгодно использовать эквайринг в малом и среднем бизнесе.

    Наиболее популярные поставщики услуги

    В качестве банков-эквайеров чаще всего привлекается кто-то из «большой тройки» – Сбербанк, ВТБ или АльфаБанк.

    1 Сбербанк популярен за счет своей доступности: практически в любой точке России есть его офисы и клиенты. У него самые низкие комиссионные и самый большой опыт в этой сфере. К тому же, он изрядно сокращает инкассационные расходы и гарантирует рост клиентской базы.

    2 ВТБ, как и Сбербанк, является банком с государственным участием, поэтому пользуется доверием населения и клиентов. Среди достоинств этого эквайера индивидуальный подход к каждому клиенту (что дает возможность максимально использовать бонусные программы банка), бесплатная установка самых современных терминалов, обучение персонала, высокий уровень технической поддержки и защиты персональных данных покупателей.

    3 АльфаБанк с его международным опытом подходит компаниям, которые хотят внедрять эквайринг не только в России, но и за пределами страны. Заключая договор на эквайринг с «Альфой», торговая организация гарантированно минует посредников.

    Все больше предприятий малого бизнеса присоединяются к системам безналичного расчета и получают дополнительную прибыль после внедрения эквайринга.

    Видео (кликните для воспроизведения).

    Действительно ли аккредитив гарантирует юридическую безопасность сделки? Читаем здесь.

    Источники


    1. 20 лет Конституции Российской Федерации. Актуальные проблемы юридической науки и правоприменения в условиях совершенствования российского законодательства. Четвертый пермский международный конгресс ученых-юристов (г. Пермь, 18-19 октября 2013 г.): моногр. . — М.: Статут, 2014. — 643 c.

    2. Грудцына, Л.Ю. Наследственное право: справочник для населения в вопросах и ответах; Ростов н/Д: Феникс, 2012. — 224 c.

    3. Ивакина, Н.Н. Культура судебной речи / Н.Н. Ивакина. — М.: БЕК, 2017. — 334 c.
    4. Арсеньев, К. К. Заметки о русской адвокатуре / К.К. Арсеньев. — М.: Автограф, 2015. — 560 c.
    5. Теория государства и права. — М.: Статут, 2007. — 128 c.
    Как работает мобильный эквайринг суть и принцип работы системы
    Оценка 5 проголосовавших: 1

    ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

    Please enter your comment!
    Please enter your name here