Корпоративная безопасность — что это

Сегодня вы можете ознакомиться со статьей на тему: "Корпоративная безопасность — что это" с комментариями профессионалов и списком дополнительных источников. Если возникнут вопросы, то задавайте их нашему дежурному юристу.

Корпоративная безопасность – защита информации компании

Корпоративная безопасность на сегодняшний день очень актуальна, защита информации всего бизнеса – это одна из главнейших задач любой компании. Сохранить в тайне все важные документы, разные секреты организации от постороннего глаза, от своих конкурентов и различного рода недоброжелателей – главный вопрос корпоративной безопасности. Усиленная корпоративная безопасность является гарантом сохранности конфиденциальной информации фирмы и защитой вашего бизнеса.

Корпоративная безопасность специализируется по аппаратному обеспечению (компьютеры, ПО, Интернет, замкнутые сети), а также по организации труда. Заключаются договоры о неразглашении коммерческой тайны, производится учет рабочего времени сотрудников, ведутся журналы доступа к определенным ресурсам и т.п.

В любом случае, определяется место утечки информации, так называемая, точка перехвата данных. Для устранения потери важных сведений меняется тип передачи информации или каким-то образом устраняется утечка. Например, если это касается организации труда, то важные документы уже не передаются по открытым каналам, а только через курьера.

Так как весь современный мир заполнен компьютерами, и ценная информация находится именно в этих машинах, то больше всего атак идет именно на программное обеспечение через интернет. Не редкость, когда разглашению секретных документов способствуют и сами сотрудники, копируя данные на различного рода носители, передавая их третьим лицам. К сожалению, работников, ворующих документы, поймать достаточно сложно.

Как обеспечить корпоративную безопасность?

Хранятся ли документы в папке или передаются по сети – для хакера совершенно не важно, он их достанет с любого места. На руку злоумышленнику сыграет слабая корпоративная безопасность – следствие не должного внимания организации по усилению безопасности своей информации. Правонарушителю не составит большого труда перенести все данные на свой компьютер. Копировать чужое — это несанкционированная передача данных, которая, как правило, используется против компании или отдельных лиц организации.

Чтобы избежать таких проблем, используется много разных методов их решения, например:

Программный комплекс собирает всю информацию о работнике, делает отчет о каждом сотруднике в виде графиков и таблиц, из которых становится понятным, кто и чем занимался в рабочее время:

  • Если имеется замкнутая система, то ее нужно разбить на несколько подсистем. Каждая подсистема в свою очередь должна быть надежной, чтобы без потерь передавались данные. Соответственно, каналы, которые соединяют подсистемы, должны быть мощными и защищенными.
  • Обязательно нужно заблокировать BIOS всех станций, чтобы никто не смог в него внести какие-то изменения.
  • На рабочих станциях должны быть отключены все оптические провода, особенно USB портов. Даже при сильном контроле люди умудряются на свое рабочее место пронести носители информации, в которых могут содержаться вредоносные программы, ворующие информацию.
  • Использовать программное обеспечение, которое на сегодняшний день работает более надежно.

Как помогает ОфисМЕТРИКА в обеспечении корпоративной безопасности?

Проблема корпоративной безопасности настолько серьезная, что человеку все предусмотреть просто невозможно. Другое дело, когда тем же человеком собрана программная система, которая позволит максимально защитить компанию от потери секретной информации. Например, специальная программа для учета рабочего времени сотрудников ОфисМЕТРИКА. Она фиксирует все действия сотрудников за своим рабочим компьютером:

  • Во сколько пришел человек на рабочее место;
  • Во сколько ушел;
  • Сколько времени отсутствовал или не печатал на клавиатуре, не двигал мышкой;
  • На какие сайты заходил, какую смотрел информацию;
  • В каких программах работал.

Взаимосвязь корпоративной безопасности и учета рабочего времени

На самом деле, учет рабочего времени и корпоративная безопасность очень связаны между собой. Если сотруднику нечем заняться – он начинает бродить по разным сайтам, что представляет большую опасность для конфиденциальной информации компании.

Программное обеспечение ОфисМЕТРИКА одновременно решает проблему строгого учета рабочего времени и обеспечивает высокий уровень корпоративной безопасности. Она представляет подробный отчет о производительности каждого сотрудника в виде графиков и таблиц, где все понятно, кто и чем занимался в рабочее время: какие сайты посещались и с какими документами сотрудник работал в течение рабочего дня. Таким образом, программная система ОфисМЕТРИКА позволяет выявить недобросовестных служащих и тех, кто ворует информацию у компании. Вы можете скачать программу для учета рабочего времени и убедиться в этом самостоятельно.

Более того, этот софт НЕ нарушает прав сотрудников, НЕ перехватывает секретную информацию (переписка, пароли), как это делают программы шпионы. Вся информация сохраняется в пределах локальной сети и НЕ передается через интернет.

СОВМЕСТИМОСТЬ

Программа учёта рабочего времени «ОфисМЕТРИКА» поддерживает Windows
XP, Vista, Windows 7, 8, 10

О нас говорят

Всего за месяц мы смогли добиться резкого снижения числа опозданий. А главное, что хорошие сотрудники стали чувствовать себя более значимыми.

Денисов А.Н.,
директор по персоналу
ООО «МегаПроект»

United Traditions. Unique Tradеmark. UniTra

Обеспечение корпоративной безопасности предприятия

Корпоративная безопасность представляет последовательность мероприятий, которые объединяют в себе основные методы и принципы экономической, информационной, технической, юридической, кадровой безопасности, призванные сохранить предприятие, эффективно контролировать его бизнес-процессы и обеспечивать максимальную безопасность компании.

Залогом успешной деятельности крупной компании является присутствие в ее структуре четко отлаженной системы корпоративной безопасности, которая отвечает самым современным требованиям.

Функции корпоративной безопасности включают в себя большое количество параметров: надежная защита коммерческой тайны компании, квалифицированное обучение персонала для предотвращения воздействия отрицательных факторов, профессиональный отбор кадрового состава, оперативное служебное расследование в случае возникновения угрожающих безопасности сигналов, обеспечение экономической безопасности, постоянная информационно-аналитическая работа для достижения эффективной безопасности, а также физическая и техническая защита всего персонала, работающего в организации. Конечно, это далеко не исчерпывающий перечень элементов работы нашей компании. Данное направление деятельности не ограничивается простым составлением списка служебных обязанностей сотрудников и их ответственности. Это квалифицированная поддержка бизнеса, проводимая для сохранности компании и создания в ней безопасной рабочей атмосферы.

Наши сотрудники готовы предложить индивидуальный и всесторонне проработанный комплекс мероприятий, направленных на построение корпоративной безопасности Вашего предприятия, который разрабатывается на основании главных приоритетов и после глубокой оценки имеющихся угроз, что зависит от характера и масштабов деятельности компании.

Мы абсолютно уверены в первостепенной роли правильного построения системы безопасности организации, которая станет залогом ее успешности и бесперебойной жизнедеятельности. Во всех сферах современного бизнеса безопасности отводится особенное место. Надежность — это главный критерий, которым мы руководствуемся в своей деятельности. Наши профессионально подготовленные в области разработки систем безопасности сотрудники отвечают за результаты своей работы по защите людей, информации и собственности. Мы поможет быть постоянно единым целым Вашей компании, тем самым внесем свой положительный вклад в увеличение эффективности предприятия и скорейшего его достижения успеха на конкурентном рынке.

Читайте так же:  О преступлениях в сфере банкротства

Следует отметить, что четко отлаженная система корпоративной безопасности в компании способна надежно защитить не только имущественные интересы собственника, но также предоставить и ряд других гарантий, благодаря которым можно контролировать состояние компании, а при появлении угрозы оперативно решать конфликты владельца бизнеса с партнерами, аппаратом менеджмента, а также с иными лицами, нарушающими права владельца предприятия. В своей работе мы готовы Вам предложить полный и индивидуально составленный перечень услуг, направленных на усиление безопасности компании.

Цели и функции системы корпоративной безопасности

Целью системы корпоративной безопасности является своевременное выявление и предотвращение как внешних, так и внутренних опасностей и угроз, обеспечение защищенности деятельности предприятия и достижения им целей бизнеса. Безусловно, что достижение поставленной цели возможно лишь на основе решения комплекса задач. К наиболее значимым из них можно отнести:

выявление реальных и прогнозирование потенциальных опасностей и угроз;

нахождение способов их предотвращения, ослабления или ликвидации последствий их воздействия;

нахождение сил и средств, необходимых для обеспечения безопасности предприятия;

организация взаимодействия с правоохранительными и контрольными органами в целях предотвращения и пресечения правонарушений, направленных против интересов предприятия;

создание собственной, соответствующей опасностям и угрозам, службы безопасности предприятия и др.

Система безопасности предприятия призвана выполнять определенные функции. К наиболее значимым из них следует отнести следующие: прогнозирование, выявление, предупреждение, ослабление опасностей и угроз, обеспечение защищенности деятельности предприятия и его персонала, сохранение имущества, создание благотворительной конкурентной среды, ликвидация последствий нанесенного ущерба и др.

Основные виды и типы угроз интересам компании

Под угрозой безопасности компании следует понимать потенциально или реально возможное событие, действие, процесс или явление, которое способно нарушить её устойчивость и развитие или привести к остановке её деятельности.

В соответствии с общей теорией безопасности выделяют пять групп базовых угроз:

угрозы, связанные с конкурентной борьбой;

угрозы, связанные с человеческим фактором;

угрозы, связанные с деятельностью государства (коррупция, несовершенство законодательства, административный ресурс, политика и т.д.);

угрозы, связанные с организованной преступностью;

угрозы, связанные с техногенными и природными факторами.

Типы внешних угроз:

экономические угрозы в стране и мире; политические угрозы в стране и мире; угрозы со стороны государственных органов (коррупция и т.д.); угрозы при осуществлении гражданско-правовых отношений с контрагентами; угрозы со стороны конкурентов; техногенные и природные угрозы; угрозы, связанные с организованной преступностью

Типы внутренних угроз:

угрозы со стороны персонала компании; угрозы, связанные с неэффективным управлением и организацией бизнес-процессов.

Угрозы делятся по природе их возникновения на два класса:

  • 1. Естественные (объективные), т.е. вызванные стихийными природными явлениями, не зависящими от человека (наводнения, землетрясения, ураганы и т.п.);
  • 2. Искусственные (субъективные), т.е. вызванные деятельностью человека непреднамеренные (неумышленные) и преднамеренные (умышленные) угрозы.

К угрозам безопасности личности относятся: похищения и угрозы похищения руководства, сотрудников, членов их семей и близких родственников; убийства или насилие; психологический террор, угрозы, запугивание, шантаж, вымогательство; нападение с целью завладения денежными средствами, ценностями или документами.

К финансовым угрозам относятся (применительно к инвестиционным компаниям или банкам): не возврат кредитов; мошенничество со счетами и вкладами клиентов, а также с финансовой или бухгалтерской отчетностью; подделка платежных документов и пластиковых карт; хищение финансовых средств из касс и инкассаторских машин.

К информационным угрозам относятся: разглашение конфиденциальной информации; утечка конфиденциальной информации через технические средства; несанкционированный доступ к охраняемым сведениям со стороны конкурентных организаций и преступных группировок; уничтожение или несанкционированное изменение информации; блокирование или разрушение технических средств приема, передачи, обработки и хранения информации.

4.7. Корпоративная культура безопасности

Как следует из вышеизложенного, на условия формирования поведения человека на рабочем месте влияет множество факторов. Культура авиационной организации или корпоративная культура определяет границы приемлемого поведения человека на рабочем месте путем установления поведенческих норм и пределов. Таким образом, культура организации или корпоративная культура являются основой для управленческих решений и решений, принимаемых сотрудниками: «Вот так мы здесь поступаем!»

Культура безопасности является естественным побочным продуктом корпоративной культуры. Корпоративное отношение к проблеме безопасности оказывает влияние на коллективный подход сотрудников к этим вопросам. Культура безопасности состоит из совместно разделяемых убеждений, практики и отношения. Тон культуре безопасности задает и поддерживает старшее руководство своими высказываниями и действиями. Таким образом культура безопасности представляет собой создаваемую руководством атмосферу, которая формирует отношение сотрудников к вопросам безопасности.

На культуру безопасности влияют такие факторы, как:

a) действия менеджмента и его приоритеты;

б) политика и процедуры;

в) практика надзора;

г) планирование вопросов безопасности и цели;

д) действия в ответ на небезопасное поведение;

е) профессиональная подготовка и мотивация служащих;

ж) участие служащих в управлении компанией или “скупка акций”.

В конечном итоге ответственность за показатели безопасности лежит на директорах и администрации организации, будь то авиакомпания, поставщик обслуживания (например, аэропорты и службы ОВД) или утвержденная организация по техническому обслуживанию. Цель организации в области безопасности изначально определяется той степенью, в которой высшее руководство принимает на себя ответственность за обеспечение эксплуатационной безопасности и за контроль факторов риска.

Для создания надежной культуры безопасности важное значение имеет то, как линейное руководство осуществляет свою повседневную работу. Извлекаются ли правильные уроки из практического опыта на линейных участках работы и предпринимаются ли надлежащие меры?

Обеспечивается ли конструктивное привлечение к этому процессу заинтересованного персонала, или же сотрудники считают себя жертвами односторонних действий руководства? [5]

Еще одним показателем того, является ли культура безопасности здоровой или нет, могут служить взаимоотношения линейных менеджеров с представителями регламентирующего полномочного органа. Эти взаимоотношения должны отличаться профессиональной вежливостью, но с сохранением достаточной дистанции, чтобы не поставить под угрозу подотчетность. Открытость будет способствовать более эффективному информированию по вопросам безопасности, чем строгая система обязательного соблюдения нормативных положений. Первый подход поощряет к конструктивному диалогу, в то время как последний побуждает к сокрытию или игнорированию реальных проблем, связанных с обеспечением безопасности.

Позитивная культура безопасности

Хотя в основе системы обеспечения безопасности лежит соблюдение соответствующих нормативных положений, современная концепция считает, что для этого требуется гораздо большее. Организации, которые лишь соблюдают минимальные стандарты, установленные нормативными положениями, вряд ли способны выявлять возникающие проблемы в сфере безопасности.

Читайте так же:  Описание видов деятельности, дающих право на льготу

Эффективный метод обеспечения безопасности заключается в достижении того, чтобы у оператора выработалась позитивная культура безопасности. В упрощенном виде это означает, что весь персонал должен быть ответственным за все свои действия и учитывать их возможные последствия для безопасности полетов. Такой образ мышления должен настолько глубоко укорениться, чтобы он действительно превратился в “культуру”. Все решения, принимаемые, например, советом директоров, водителем на перроне или инженером по техническому обслуживанию, должны учитывать соответствующие последствия для безопасности полетов.

Позитивная культура безопасности должна генерироваться “сверху вниз” и полагаться на высокую степень доверия и уважения между сотрудниками и руководством. Сотрудники должны быть уверены в том, что они получат поддержку во всех своих решениях, принимаемых в интересах безопасности полетов. Они должны также понимать, что преднамеренное нарушение правил безопасности, ставящее под угрозу производство полетов, никто не потерпит.

Существует также высокая степень взаимозависимости между культурой безопасности и другими аспектами СУБП. Позитивная культура безопасности играет важную роль в обеспечении эффективного функционирования СУБП. Вместе с тем, культура той или иной организации также формируется благодаря существованию официальной СУБП. Поэтому организации не следует ждать, пока в ней утвердится идеальная культура безопасности, прежде чем вводить СУБП. Культура будет развиваться по мере накопления опыта в области функционирования такой системы.

Для позитивной культуры безопасности характерны следующие отличительные черты:

[2]

a) старший руководящий состав уделяет большое внимание вопросам безопасности полетов как составной части стратегии контроля факторов риска (т.е. минимизации потерь);

б) лица, принимающие решения, и авиационный персонал придерживаются реалистического взгляда на кратковременные и долговременные опасные факторы, присутствующие в деятельности организации;

в) лица, занимающие высокие руководящие должности:

1) укрепляют климат, способствующий позитивному отношению к критике, замечаниям и информации, поступающей с более низких уровней организации по вопросам безопасности;

2) не используют свое влияние для навязывания своих взглядов подчиненным;

3) принимают меры для уменьшения последствий выявленных недостатков в области обеспечения безопасности полетов;

[1]

г) старший руководящий состав способствует созданию некарательной производственной среды. В некоторых организациях вместо “некарательной культуры” используется термин “справедливая культура”;

д) на всех уровнях организации существует понимание важности передачи соответствующей информации по вопросам безопасности полетов (как внутри организации, так и в отношениях с внешними объектами);

е) существуют реалистичные и действенные правила в отношении опасных факторов, вопросов безопасности полетов и потенциальных источников ущерба;

ж) авиационный персонал хорошо подготовлен и осознает последствия небезопасных действий;

з) число случаев рискованного поведения незначительно, и в организации существует этика безопасности, которая не поощряет такое поведение.

К типичным позитивным культурам безопасности относятся следующие:

a). Культуры с системой информированности. Администрация способствует развитию такой культуры, когда люди осознают факторы опасности и риска, присущие их участку работы. Персоналу даётся возможность приобретения знаний, навыков и опыта, необходимых для безопасной работы, и его поощряют к выявлению факторов угрозы безопасности и поиску путей их преодоления.

б). Культуры с системой обучения. Обучение рассматривается как нечто большее, чем необходимость в начальной профессиональной подготовке; скорее, оно расценивается как процесс, идущий на протяжении всей жизни. Сотрудников стимулируют развивать и применять их собственные навыки и знания для повышения уровня безопасности в организации. Администрация обновляет знания персонала, касающиеся вопросов безопасности, и поступающие сведения о случаях угрозы безопасности передаются обратно персоналу с тем, чтобы каждый мог извлечь для себя соответствующий урок.

в). Культуры с системой донесений. Менеджеры и авиационный персонал свободно обмениваются критически важной информацией по вопросам безопасности без угрозы применения репрессивных мер. Это часто называется созданием корпоративной культуры донесений. Сотрудники имеют возможность сообщать об опасных факторах или проблемах с безопасностью по мере их обнаружения, не опасаясь при этом каких-либо санкций.

г). Справедливые культуры. Хотя некарательная среда является основой для формирования хорошей культуры с системой донесений, сотрудники должны знать и быть согласны с тем, какое поведение является приемлемым или неприемлемым. Руководящий персонал не должен терпимо относиться к фактам небрежности или преднамеренного нарушения норм даже в условиях некарательной среды. Справедливая культура признает, что в определенных обстоятельствах может возникнуть необходимость в принятии репрессивных мер и определении границы между приемлемыми и неприемлемыми действиями или деятельностью.

В табл. 4.1 в кратком виде изложены три типа реакции организаций на проблемы безопасности, которые варьируются от низкой культуры безопасности, охватывая безразличный (или бюрократический) подход (когда соблюдаются лишь минимальные приемлемые требования), и до идеальной позитивной культуры безопасности.

Характеристики различных видов культуры безопасности

Вина и наказание

После того, как расследование установило причину того или иного события, обычно становится ясным, кто стал «автором этой причины». Затем, по традиции, можно было бы определить вину (и меру наказания). Хотя правовая среда существенно отличается в зависимости от государства, во многих странах основное внимание в ходе расследований все еще уделяется установлению вины и ее распределению. Для них наказание остается основным инструментом обеспечения безопасности.

В философском плане карательные меры являются привлекательным средством с нескольких точек зрения, таких, как стремление:

a) наказать за нарушение своих обязанностей;

б) защитить общество от повторных нарушений;

в) изменить поведение индивидуума;

г) подать пример другим.

[3]

Наказание может сыграть свою роль в тех случаях, когда люди намеренно нарушают “правила”. Некоторые считают, что такие санкции способны удержать нарушителя от повторного совершения подобного поступка (или других людей при аналогичных обстоятельствах).

Видео (кликните для воспроизведения).

Если происшествие явилось результатом ошибочного решения или метода, то эффективно наказать за эту ошибку почти невозможно. Можно внести определенные изменения в процессы отбора персонала и его подготовки либо сделать саму систему толерантной к таким ошибкам. Если в таких случаях прибегают к мерам наказания, то с большой долей вероятности будут получены два результата. Во-первых, сведения о подобных ошибках впредь представляться не будут. Во-вторых, поскольку ничего не было сделано для изменения ситуации, можно будет ожидать повторения такого же происшествия.

Возможно, общество нуждается в применении карательных мер, чтобы вершить правосудие. Однако мировой опыт свидетельствует о том, что наказание почти не оказывает системного влияния на обеспечение безопасности. За исключением сознательных случаев небрежного поведения с преднамеренным нарушением установленных норм наказание, с точки зрения обеспечения безопасности, практически не достигает своей предполагаемой цели.

В широких кругах международного авиационного сообщества формируется более просвещенный взгляд на роль карательных мер. Отчасти это происходит одновременно с растущим осознанием причин ошибок человека (в отличие от нарушений). В настоящее время ошибки рассматриваются как следствие определенной ситуации или определенного обстоятельства, а не обязательно как их причины. В результате, менеджеры начинают поиск небезопасных условий, способствующих таким ошибкам. Они начинают осознавать, что методическое выявление слабых мест в организации и недостатков в обеспечении безопасности приносит гораздо больше пользы для системы управления безопасностью, чем наказание отдельных лиц. (Это не значит, что указанным просвещенным организациям не требуется предпринимать каких-либо мер в отношении отдельных лиц, которые не исправились после консультативной помощи и/или дополнительной подготовки.)

Читайте так же:  Прием нового сотрудника на работу основные моменты

В то время как многие авиапредприятия используют такой позитивный подход к вопросам управления безопасностью полетов, другие организации не торопятся с принятием и внедрением эффективной “политики, основанной на отказе от штрафных санкций”. Некоторые организации проявляют медлительность в распространении своих принципов некарательной политики на общекорпоративной основе.

Комплексная корпоративная безопасность

Любая компания на сегодняшний день не застрахована от различных угроз, которые могут нанести бизнесу существенный урон. Одной из основных причин подобного состояния дел с комплексной корпоративной безопасностью — это неумение, а порой и просто нежелание заниматься сбором, обработкой и анализом информации о внутренней и внешней среде компании.

Комплексная корпоративная безопасность — это мероприятия, направленные на обеспечение руководителей компании информацией, необходимой для всесторонне взвешенного принятия управленческих решений, как стратегических, так и оперативных, а именно обработка и анализ информации о внешней и внутренней среде компании, конкурентах, поставщиках, партнерах, ее сотрудниках, бизнес-процессах и тенденциях развития рынка. Все это делается для минимизации предпринимательских рисков.

Существуют мнения, что безопасность — это в первую очередь физическая защищенность предприятия. Однако это является распространенной ошибкой. В настоящее время для достижения безопасности необходимо осуществлять всесторонний анализ потенциальных угроз с целью разработки эффективных средств защиты и минимизации возможных рисков. Угрозами для бизнеса является не только явления, имеющие физическую природу (грабеж, порча или уничтожение имущества, и т.д.), но и целый ряд факторов не криминального характера: некомпетентность собственного персонала (мошенничество и воровство на предприятии и т.д.)

Основная цель системы комплексной безопасности — это обеспечение для предприятия возможности успешно осуществлять свою деятельность в условиях нестабильности (как внутренней, так и внешней), своевременно распознавать и предотвращать все потенциальные угрозы, защищать всеми законными способами свои интересы, охранять здоровье и жизнь работников предприятия. Также налаженная система безопасности позволяет пресекать различного рода злоупотребления (например, хищение денежных средств либо товарно-материальных ценностей, и др.), предотвращать порчу либо уничтожение активов субъекта хозяйствования, утечку конфиденциальной информации и многое другое.

На многих предприятиях для защиты бизнеса от всевозможных неприятностей существуют свои службы безопасности. Но большой ошибкой будет полагать, что данное структурное подразделение гарантирует компании спокойное ведение бизнеса:

— работники собственной службы безопасности зачастую оказываются бессильными перед бюрократией государственного аппарата;

— они не всегда находят методы эффективного взаимодействия с правоохранительными и силовыми структурами;

— существование человеческого фактора: работника службы безопасности можно подкупить, запугать и т.д.;

— злоупотребления должностным положением с целью личной выгоды;

Исходя из вышеперечисленного стоит задуматься при обеспечении комплексной корпоративной безопасности предприятия о передаче функций по формированию системы безопасности во внешнее управление для исключения нежелательных воздействий со стороны внутренних факторов на службу безопасности предприятия. Данная практика существует

Система корпоративной безопасности

Структура системы корпоративной безопасности

Безопасность любой фирмы в конечном итоге является функцией от ее адаптационных возможностей и особенностей среды, в которой она осуществляет свою деятельность. В свою очередь и среда, и сама фирма, компания, организация априори содержат в себе факторы угрозы, т.к некие элементы, которые в случае активизации при определенных условиях могут нанести непоправимый ущерб их жизненно важным центрам.

Таким образом, любая отдельно взятая фирма или организация в своем становлении выступает одновременно в дух ролях — как в виде субъекта, активно управляющего процессом обеспечения собственной безопасности, так и в качестве объекта, нуждающегося в защите от воздействия внешних и внутренних факторов угрозы, способных привести к деструктивным процессам.

Любая вновь образованная фирма или организация в своем становлении и развитии проходит несколько этапов. Каждый из этапов характеризуется своим, присущим именно ему соотношением адаптационных возможностей и факторов угрозы, а соответственно, и уровнем надежности системы корпоративной безопасности.

На первом этапе решаются вопросы адаптации к рынку. Если при этом фирма занимает свободную или достаточно простую нишу на рынке товаров и услуг, то какое-то время чувствует себя сравнительно безопасно, не ощущая реальной угрозы со стороны внешних сил, даже при отсутствии мощной системы корпоративной безопасности. В этом случаем устойчивость ее деятельности будут зависеть, прежде всего от профессионализма персонала и управленческой компетенции менеджеров. Этот период обычно длится весьма недолго.

Второй этап характеризуется повышенной активностью, связанной с практической реализацией своих целей. Он сопровождается вступлением в целый спектр взаимодействий со средой, что проявляется, прежде всего в установлении многочисленных деловых контактов с партнёрами и потребителями.

Такая активность обязательно привлекает внимание к ней со стороны конкурентов и криминальных структур. Как следствие, возникает задача создание эффективной системы корпоративной безопасности. Основными психологическими критериями надежности становятся управленческая компетентность высшего управленческого звена в областях управления корпоративной безопасностью и рефлексивного управления, профессионализм службы безопасности, высокая исполнительская дисциплина сотрудников

Третий этап является наиболее сложным в развитии любой фирмы или организации. На этом этапе фирма либо прекращает свое существование, не справившись с возникшими трудностями, либо продолжает свое развитие и закрепление на рынке. Не последняя роль в вопросах выживания отводится и системе корпоративной безопасности

Таким образом, управление безопасностью фирмы, компании, организации становится самостоятельной задачей и объектом деятельности специально подготовленных менеджеров, групп или подразделений.

Учитывая то обстоятельство, что помимо службы безопасности в реализации системы мер обеспечения корпоративной безопасности фирмы, компании, организации принимают участие и сотрудники других подразделений, возникает потребность ввести должность менеджера по безопасности. Основными функциональными обязанностями этого менеджера будут:

  • · Контроль за эффективностью, стабильностью функционирования системы безопасности фирмы, компании, организации, соответствием ее текущему состоянию среды
  • · Координация взаимодействия между всеми участниками процесса обеспечения корпоративной безопасности
  • · Управление процессом обеспечения корпоративной безопасности в критических и экстремальных условиях

Характерной особенностью процесса управления корпоративной безопасностью является тот факт, что в него вовлекаются практически все сотрудники фирмы в составе подразделения и индивидуально. При этом один и тот же сотрудник может в разное и даже в одно и то же время выступить и в качестве субъекта управления, и в качестве объекта защиты, и даже в качестве фактора угрозы корпоративной безопасности.

Читайте так же:  Можно ли получить кредит без справок за час

Таким образом, деятельность по обеспечению корпоративной безопасности может быть охарактеризована как индивидуально-групповая. Безопасность фирмы в целом зависит от адекватности или неадекватности действий и поступков каждого члена команды, выполняющее определенные функциональные обязанности создается специальная система — система корпоративной безопасности.

Создание системы безопасности начинается, как правило, с разработки проекта блок-схемы и конструкций системы. При этом главное внимание уделяется трем основным фактором.

  • 1) Анализу угроз безопасности данному объекту
  • 2) Оценке вероятности актуализации этих угроз
  • 3) Выработке адекватных средств и методов защиты

Ядром системы корпоративной безопасности должна быть служба безопасности. Структура, численность и задачи службу корпоративной безопасности разрабатываются на основании результатов экспертизы, представлено в форме развернутого заключения.

Вторым подразделением, которое постоянно решает вопросы обеспечения корпоративной безопасности, является служба персонала.

На основе информации, полученной в результате анализа угроз и прогноза их актуализации, осуществляются разработка концепции и новой схемы обеспечения корпоративной безопасности или корректировка уже существующей. Эта процедура проводится регулярно по результатам мониторинга поля угроз.

Когда концепция и принципиальная схема системы безопасности построена, их привязывают к специфическим особенностям объекта для максимального использования имеющихся структур и систем.

Основным элементом системы является служба безопасности. Полнокровная служка безопасности включает в себя несколько подразделений , например, такие:

  • · Служба охраны (включая телохранителей, водителей — телохранителей, охранников — инкассаторов, охранников по сопровождению ценных грузов)
  • · Служба экономической безопасностью
  • · Группа защиты информации и информационно — аналитического обеспечения
  • · Группа обслуживания технических средств защиты
  • · Группа маркетинга разведки
  • · Группа психологической поддержки

Такую полнокровную службу безопасности может себе позволить, только достаточно богатая фирма, имеющая многочисленный персонал.

Большинство средних и малых коммерческих фирм ограничиваются службой безопасностью, ориентированной прежде всего на выполнение охранных функций.

Каждая из перечисленных групп выполняет свои довольно специфические функции, определяющие характер требований к профессиональной и психологической пригодности, к надежности своих сотрудников.

Схематично система корпоративной безопасности отображена на рисунке 1. Как и любая система, система корпоративной безопасности нуждается в управлении.

Безопасность нефтяного бизнеса

Обеспечение корпоративной безопасности нефтяной компании

Внутренняя безопасность компании

Внутренняя безопасность для любой компании имеет первостепенное значение.

Успех любого бизнеса зависит от ниши, времени, в которое осуществляется деятельность, стартового капитала, уровня конкуренции и многих других факторов, в т.ч. от надежности персонала, степени его лояльности.

При этом надежность, лояльность, честность работников фирмы часто трудно переоценить.

Применительно к нефтяному бизнесу в сбытовой сфере наиболее актуальными являются хищения нефтепродуктов. Факты хищений не только наносят существенный экономический ущерб, но и негативно сказываются на имидже компании.

Поэтому вопросы обеспечения внутренней безопасности компании встают на первый план.

Успех любого плана, степень его реализации также зависит от персонала.

Также от персонала зависит степень защищенности сведений, составляющих коммерческую тайну.

Все эти и многие другие вопросы решаются путем грамотной повседневной работы по изучению наемных работников. И начинается эта работа в момент изучения и подбора персонала. В этих целях работник, на которого возложено обеспечение внутренней безопасности компании, должен наладить должное взаимодействие с правоохранительными органами (судимость, административные правонарушения), иметь возможность получать сведения из различных баз данных (Госреестр, Налоги и т.д.).

Для некоторых видов бизнеса это не существенно, но очень часто проконтролировать деятельность персонала бывает или невозможно или весьма не просто.

Именно поэтому работа по персоналу является наиболее эффективным направлением, т. к. обеспечивает уверенность в людях, которым компания доверяет.

С учетом вышеизложенного, внутренняя безопасность для любой компании имеет далеко не последнее значение, и работники, обеспечивающими внутреннюю безопасность, должны обладать самыми высокими профессиональными качествами.

25 августа, 2011 | Михаил КОРОЛЕВ

Внутренние угрозы корпоративной безопасности (41962)
риски, управление, коммерческая тайна, конкуренты, защита, информация, субъект, персонал

Бизнесу в современных условиях прожить в идеальном состоянии, когда все спокойно, просто не возможно. Законы рыночных отношений, конкуренция, этого просто не позволят, значит нужно быть готовым к любым неожиданностям.

Мир бизнеса жесток, это в наивные 90-е нам рассказывали про справедливый закон рынка, который, дескать, все сам регулирует и определяет, да про честную конкуренцию, которая является двигателем прогресса. Теперь все это уже позади, логичнее и насущнее говорить об изнанках рыночной экономики, о том, как на предпринимательском поприще ставятся подножки друг другу (вернее, враг врагу). Один из обычных способов обойти конкурента — это выведать у него коммерческую тайну, и я хочу поговорить о том, как защититься от всяческих посягательств на нее.

Модель корпоративной безопасности любой фирмы легко изложить схематически, т. к. элементы факторов риска проявляются всегда в двух сферах, и обнаружить их можно, как правило, за пределами компании и в ней самой.

Довольно легко можно просчитать ситуацию проникновения к секретам фирмы извне, достаточно разложить все возникающие вопросы по полкам. Как правило, это могут быть конкуренты, бывшие партнеры, чиновники, правоохранительные и проверяющие органы, криминал. Концепция безопасности, подготовленная профессионально с привлечением разнопрофильных специалистов позволит установить заслон таким попыткам, т. к. действия вышеуказанных субъектов неоригинальны, давно изучены и предсказуемы.

Риск в этих ситуациях всегда управляем и предсказуем, но при этом нужно понимать главное — если вас атакуют, значит, имеют информацию об условиях вашей безопасности; делать подобные попытки без предварительной разведки глупо и не продуктивно. Отсюда следует, что в вашей фирме есть информаторы субъектов, нападающих на секреты вашей фирмы. Данные позиции могут приобретаться вашими «доброжелателями» путем привлечения к информационному сотрудничеству на возмездной основе, либо на основе личной зависимости отдельных представителей вашего персонала.

Могут также информационные позиции инициативно создаваться самими сотрудниками фирмы и продаваться как услуга. В этом случае, угроза корпоративной безопасности все-таки происходит изнутри, т. е. внутренняя угроза. Это может оказаться открытием для собственника, но таковы реалии нашего современного бизнеса.

Факты воровства, мошенничества, разглашения коммерческой тайны и другой информации, склоки, сплетни, подсиживания и другие умышленные действия персонала наносят ощутимый ущерб интересам бизнеса.

Кто же эти люди, что это за разновидность в корпоративных сообществах российской действительности? Что составляет основу и сущность производимых ими деструктивных действий? Существует ли реальный эффективный механизм противодействия подобным вещам и в чем его содержание? Стоит ли сразу бить тревогу и обращаться в правоохранительные органы или решить данную проблему как-то иначе.

Кто же является главными претендентами на непочетное звание «разглашателей» секретов фирмы?

В группу риска входят системные администраторы, инженеры по обслуживанию критически важных аппаратных и программных средств, секретари, делопроизводители, операторы и иные сотрудники, у которых может возникнуть так называемое «искушение посвященных».

Читайте так же:  Воинский учет в организации – пошаговая инструкция

При этом наиболее высокий уровень доступа к информации различного свойства обычно имеют системные администраторы. Именно на них, по мнению экспертов, необходимо обращать особое внимание, т. к. эта категория зачастую имеет неограниченные возможности доступа к внутренним и внешним ресурсам корпоративной сети. Это означает, что при желании и необходимой квалификации такие «доверенные лица» могу совершить любые действия противоречащие интересам вашей компании.

Что может ими двигать? Мотивы разнообразны: от подкупа конкурентами до желания предоставить другу или родственнику бесплатный доступ к сетевым ресурсам. Еще одним мотивом является месть, причем не стоит недооценивать масштабы вреда, который может нанести организации «раздосадованный» («обиженный») мститель, они могут быть по истине разрушительными.

Кроме банальной продажи информации конкурирующим организациям, «неуловимые мстители» прибегают к таким изощренным приемам, как закладка «логической бомбы» с такими целями, как последующее вымогательство или создание ложных доказательств виновности сотрудника или даже руководителя.

Как избежать атаки изнутри? Реальный эффективный механизм противодействия не так прост, как может показаться на первый взгляд. Он требует ежедневного контроля за обстановкой на объекте бизнеса и в его окружении.

В этом случае золотое правило корпоративной и личной безопасности для собственника формулируется следующим образом. Для анализа, диагностирования и прогнозирования любой конкретной ситуации или обстановки необходимо ее изучение, уяснение и оценка.

После этого наступает адекватное действие либо бездействие. Внутреннюю жизнь в коллективе нужно знать, чтобы на нее влиять. Информация — великая сила! Но, кроме всего, информация — это продукт, который должен быть воспроизведен по особой технологии специалистами.

Систематически проводимая работа в данном направлении, безусловно, позволит заблаговременно определить наступление опасной или экстремальной ситуации для вашей компании.

Опасная ситуация — это ситуация, при наступлении которой начинают проявляться конкретные факторы риска или угрозы корпоративной безопасности.

Экстремальная ситуация — это ситуация, в результате возникновения которой, происходит рассогласование умственных и физических способностей менеджмента компании, приводящее к забыванию ранее приобретенных приемов и навыков по ее выводу из опасной ситуации. В данном случае неспособность только персональная! Один — сможет, а другой — нет.

Отсюда вытекают принципы корпоративной безопасности любого здравого и уважающего себя собственника: «Прежде чем что-то сделать или не сделать, нужно хорошо подумать».

Не следует провоцировать партнера по ситуации на необдуманные или не предсказуемые действия. Не надо наращивать составляющую безопасности, надо делать безопасной саму деятельность персонала.

За корпоративную безопасность в фирме должен отвечать весь персонал. В противном случае возлагать ответственности за защиту собственности и информации только на специалистов службы корпоративной безопасности безответственно и бесполезно. Служба безопасности должна координировать, обучать и направлять.

Если компания располагает штатными сотрудниками корпоративной безопасности, то вопросы отслеживания обстановки на объекте бизнеса и его окружении, обучение персонала навыкам и приемам защиты от негативных проявлений и их последствий осуществляется системно. Все это находит свое отражение в реальных документах о пропускном, внутриобъектовом режиме и защите информации в компании.

Данные инструкции должны разрабатываться в соответствии с требованиями Гражданского кодекса РФ, Трудового кодекса, Федерального закона «Об информации, информации и защите информации», указа Президента РФ №188 «Об утверждении перечня сведений конфиденциального характера», постановления Правительства РСФСР от 05.12.1991г. и Устава предприятия.

Несоблюдение положений данных документов приводит к типичным видам злоупотреблений и правонарушений со стороны персонала фирмы:

• несанкционированное проникновение в режимные помещения;

• использование корпоративного имущества в личных целях;

• хищение товарно-материальных ценностей;

• сговор с поставщиками, покупателями и клиентами в вопросах ценообразования;

• предоставление выгодных условий за вознаграждение;

• махинации с денежными средствами;

• кражи личной собственности у сотрудников, в т. ч. и посторонними лицами.

Один из способов защиты корпоративной базы данных — издание по компании приказа о том, что эта база данных является коммерческой тайной, и ознакомить с ним (приказом) всех сотрудников под расписку.

Решение о том, как именно хранить информацию и считать ли ее коммерческой тайной, должен принимать сам владелец информации. Конечно, подобными вопросами должны заниматься специалисты,

При каких обстоятельствах действия, направленные на защиту компании, не являются противоправными?

Какие границы не рекомендуется переходить в области управления системой информационной безопасности?

На эти вопросы должны знать ответы юридические службы организации, на которую возлагается правовое обеспечение. Основной ее задачей в данном вопросе является изучение и практическое применение доступных положений, гражданского и уголовного права в информационной сфере. Такая деятельность предполагает тесное взаимодействие юристов организации со службами безопасности и кадров.

Разработка должностных инструкций, контрактов, правил и положений также входит в сферу компетенции юридического отдела компании и играет крайне важную роль. При необходимости на юристов возлагается защита интересов компании и ее сотрудников в суде или в иных правоохранительных органах.

В настоящее время нет такого руководителя, который игнорировал бы меры безопасности и не требовал бы отчетов по расходованию финансовых средств компании на эти цели.

Безопасность — это аспект деятельности, который нельзя перекладывать на случайных людей, этим должны заниматься профессионалы в области корпоративной безопасности.

Видео (кликните для воспроизведения).

Из книги М.Королева «Система экономической безопасности предприятия», 2011

Источники


  1. Правовые и социально-психологические аспекты управления. — М.: Знание, 2005. — 320 c.

  2. Кони, А. Ф. Обвинительные и судебные речи / А.Ф. Кони. — М.: Студия АРДИС, 2016. — 707 c.

  3. Морозова, Л. А. Теория государства и права / Л.А. Морозова. — М.: Норма, Инфра-М, 2013. — 464 c.
  4. Вышинский, А. Я. А. Я. Вышинский. Судебные речи / А.Я. Вышинский. — М.: Государственное издательство юридической литературы, 2017. — 564 c.
  5. Зайцева Т. И., Медведев И. Г. Нотариальная практика. Ответы на вопросы. Выпуск 3; Инфотропик Медиа — М., 2010. — 400 c.
Корпоративная безопасность — что это
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here